En langage commercial, on est plus direct. On appelle cela ferrer le clientIl_Sorpasso a écrit :exactement, il est engagé
(j'ai depuis survolé la théorie de l'engagement dans les sciences comportementales, c'est un outil de manipulation fabuleux)
En tout cas je trouve ton idée très judicieuse. Ne pas annoncer de prix au départ, et poser des questions préliminaires participe de la même idée. Plus cet échange préliminaire dure, mieux c'est (c'est valable pour tout )