Depuis qu'il n'y a plus d'agence spécialisé spectacle / intermittent, c'est une merde sans nom ... les agents qualifiés pour l'intermittence ce sont disséminés dans les agences, et la chance d'en trouver sur les standard téléphonique des assedic est très faible, perso ... 9 fois sur 10 la personne que j'ai au téléphone ne connais rien au système, 6 fois sur 10 ça finit par un "je peu pas vous aider", 3 fois sur 10 "heu ... j'y connais rien, je demande à un spécialiste de vous rappeler", et une fois sur dix ... je tombe sur quelqu'un de compétant qui prends le temps de m'expliquer les choses, voir même me prends un rendez vous (ce qui devient très très très rare).
Une solution, qu'a adopté nombre de mes collegues en galère, c'est de venir en famille squatter l'assedic, et de demander un rendez vous avec le directeur de l'agence, ou quelqu'un de qualifé sur la question des intermittent, en générale il ne le font pas patienter plus d'une demis heure (le pote en question a des enfants bruiants, et ... bien entendu ils viennent avec un balon
)
Le problème, c'est qu'ils ne sont plus censés recevoir en direct ... et même par téléphone c'est dur d'obtenir un rendez vous, donc ... la solution c'est le "forcing".
Je vois que tu habite nantes... saches (si tu ne le sais pas déjà!) que l'agence de Chantenay a encore quelques spécialistes de la question, et qu'ils sont très consiliants, et à même de traiter tes demandes (normalement!) le mieux serait donc, comme dit Dupont, de voir sur place, ou alors ... de tenter une dizaine de coup de fil pour avoir ... peut être une réponce !
Bon courrage en tout cas, je suis en renouvèlement délicat également, je compatis ... !