Les téléchargements chez SoundMorph, pire que pire?
Publié : 03 déc. 2017, 17:29
Hello,
Je ne sais pas si d'autres ici ont acheté récemment (Black Friday en ce qui me concerne) chez SoundMorph mais leur gestion des achats est catastrophique.
J'ai commandé en mode invité et n'ai jamais reçu les liens pour télécharger les produits. Au bout d'une semaine de mails, je finis par recevoir un identifiant et un mot de passe... qui ne marchent pas.
Deuxième envoi du tout, ça finit par marcher mais chaque page du site met des heures à s'afficher.
Et là, cerise sur le gateau, je lance le téléchargement des deux banques achetées (plusieurs Go) et je constate un débit de... 30Ko/sec (alors que je suis en fibre optique).
Pour l'ensemble, le temps annoncé est de deux jours et, sans surprise, le serveur fini par "raccrocher" au bout de 3 heures de téléchargement.
Je suis carrément sur le point d'abandonner...
D'autres ont ils eu une expérience similaire?
Je ne sais pas si d'autres ici ont acheté récemment (Black Friday en ce qui me concerne) chez SoundMorph mais leur gestion des achats est catastrophique.
J'ai commandé en mode invité et n'ai jamais reçu les liens pour télécharger les produits. Au bout d'une semaine de mails, je finis par recevoir un identifiant et un mot de passe... qui ne marchent pas.
Deuxième envoi du tout, ça finit par marcher mais chaque page du site met des heures à s'afficher.
Et là, cerise sur le gateau, je lance le téléchargement des deux banques achetées (plusieurs Go) et je constate un débit de... 30Ko/sec (alors que je suis en fibre optique).
Pour l'ensemble, le temps annoncé est de deux jours et, sans surprise, le serveur fini par "raccrocher" au bout de 3 heures de téléchargement.
Je suis carrément sur le point d'abandonner...
D'autres ont ils eu une expérience similaire?