Problème interférences informatiques
Publié : 12 févr. 2020, 15:38
Bonjour à tous,
J'invoque vos talents afin de (je l'espère) résoudre un problème qui nous rend un peu fous mon collègue et moi.
Nous sommes deux Sound Designers travaillant pour une petite boîte de jeu vidéo et nous avons eu récemment les moyens de monter une petite pièce de mix 5.1 dans nos locaux.
Les travaux terminés nous avons installé notre matériel dans le studio pour pouvoir en profiter et là, nous avons constaté des interférences venant de nos enceintes. Interférences qui semblent tout droit venir de notre PC (probablement le processeur) car les interférences changent en fonction de si on ouvre / bouge une fenêtre de l'explorer par exemple, et elles deviennent très intenses lorsque nous lançons notre jeu.
Pour vous éclairer voici notre configuration:
Un PC sur lequel est relié par USB 3 notre carte son (une MOTU 8A). Les sorties de cette dernière partent dans notre SPL SMC 2489 pour le monitoring (via un multipaire SUB-D / Jack), et enfin les sorties du SPL vont attaquer nos enceintes (tout ça avec des câbles symétriques).
Nous avons également fait plusieurs différents tests pour essayer de localiser le problème.
Nous avons essayer de:
- Changer le câble USB 3
- Tester avec un PC différent
- Tester avec une carte son différente (une MOTU Microbook 2)
- Tester avec un SPL différent (mais de même modèle)
- Tester avec des enceintes différentes
- Tester avec des câbles audio différents
- Tester sur une autre prise de courant dans nos locaux
- Tester en désactivant la terre de notre studio avec notre électricien
- Tester sans le multipaire (en utilisant les entrées RCA du SPL)
Et à chaque fois nous avons le même soucis, les interférences sont toujours là.
Le seule cas où nous ne les avons pas, c'est en enlevant le SPL de la chaîne audio (donc en attaquant directement les enceintes depuis les sorties de la MOTU). C'est pour cette raison que nous avons renvoyé le SPL pour un changement. Mais nous venons de recevoir le nouveau et le problème persiste.
Et l'idée de devoir travailler sans le SPL ne nous arrange pas car il n'y a aucuns "contrôles" de monitoring sur la MOTU 8A (sauf via une interface web pas pratique du tout, merci MOTU). Et surtout nous aimerions comprendre d'où peut venir ce problème.
Du coup nous ne savons plus vraiment de quel côté chercher maintenant...
Une idée ?
J'invoque vos talents afin de (je l'espère) résoudre un problème qui nous rend un peu fous mon collègue et moi.
Nous sommes deux Sound Designers travaillant pour une petite boîte de jeu vidéo et nous avons eu récemment les moyens de monter une petite pièce de mix 5.1 dans nos locaux.
Les travaux terminés nous avons installé notre matériel dans le studio pour pouvoir en profiter et là, nous avons constaté des interférences venant de nos enceintes. Interférences qui semblent tout droit venir de notre PC (probablement le processeur) car les interférences changent en fonction de si on ouvre / bouge une fenêtre de l'explorer par exemple, et elles deviennent très intenses lorsque nous lançons notre jeu.
Pour vous éclairer voici notre configuration:
Un PC sur lequel est relié par USB 3 notre carte son (une MOTU 8A). Les sorties de cette dernière partent dans notre SPL SMC 2489 pour le monitoring (via un multipaire SUB-D / Jack), et enfin les sorties du SPL vont attaquer nos enceintes (tout ça avec des câbles symétriques).
Nous avons également fait plusieurs différents tests pour essayer de localiser le problème.
Nous avons essayer de:
- Changer le câble USB 3
- Tester avec un PC différent
- Tester avec une carte son différente (une MOTU Microbook 2)
- Tester avec un SPL différent (mais de même modèle)
- Tester avec des enceintes différentes
- Tester avec des câbles audio différents
- Tester sur une autre prise de courant dans nos locaux
- Tester en désactivant la terre de notre studio avec notre électricien
- Tester sans le multipaire (en utilisant les entrées RCA du SPL)
Et à chaque fois nous avons le même soucis, les interférences sont toujours là.
Le seule cas où nous ne les avons pas, c'est en enlevant le SPL de la chaîne audio (donc en attaquant directement les enceintes depuis les sorties de la MOTU). C'est pour cette raison que nous avons renvoyé le SPL pour un changement. Mais nous venons de recevoir le nouveau et le problème persiste.
Et l'idée de devoir travailler sans le SPL ne nous arrange pas car il n'y a aucuns "contrôles" de monitoring sur la MOTU 8A (sauf via une interface web pas pratique du tout, merci MOTU). Et surtout nous aimerions comprendre d'où peut venir ce problème.
Du coup nous ne savons plus vraiment de quel côté chercher maintenant...
Une idée ?