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Pt lit mais sans l'image, sans la tête de lecture ...

Publié : 11 juil. 2007, 03:19
par davidvranken
Bonjour à tous,

Décidemment, ces versions 7 sur intel me semblent beaucoup beaucoup moins stables que les versions 6 (ceci étant dis, je ne me rappelle plus comment c'était au début des versions 6 ?) !

Voici un nouveau comportement étrange :
Je suis sur un MacBookPro 2,33 Gh
Pt 7.3.1.

Lorsque j'appuie sur play, le son joue, mais la tête de lecture ne bouge pas et la vidéo n'est pas lue. J'affiche mon transport control. Il reste en pause...

Bon, je ferme et reouvre la session, marche pas mieux, je ferme et reouvre PT et là, ça remarche.

Ce n'est pas grand chose. Mais ce n'est pas la première chose étrange que fait mon PT !

C'est après des problèmes de fades que la tête de lecture ne voit pas (toujours pas résolus), des régions qui disparaissent (c'est fini depuis le reset des préférences), des reinstallations d'ilok-client necessaires pour que le PT démarre (pas compréhensible, je n'ai pas trouvé d'infos là dessus non plus) ...

D'autres consternés ? Des infos, des propositions ?

RE: Pt lit mais sans l

Publié : 11 juil. 2007, 05:30
par Lµkas
Bonjour David,

J'ai la même config en PT/portable, un MacBook Pro 17 @ 2,33 également, et PT (LE) tournant sans problème dessus, même avec des plugs un peu "goinfres".

PT donne priorité à l'audio, et s'il peine, l'affichage semblera parfois geler, soit totalement, soit sur certaines zones alors que l'audio sera lu et traité apparemment correctement (jusqu'au décrochage). Si la video pose un problème, qu'elle ne peut s'afficher, ça peut être un début d'explication.

Personnellement, j'utilise des utilitaires comme MenuMeters pour afficher toutes les infos dans le menu (CPU, mémoire, accès disques, etc.), je peux voir à tout instant si c'est le cpu qui plafonne, la ram, ou si l'accès disque semble trop 'continu' et que la machine rame alors que le cpu et la mémoire sont à l'aise. Ca donne quelques indices forts utiles pour prévenir ou diagnostiquer un problème... Par exemple, il arrive parfois que le cpu travaille plein pot, en continu, sans raison (même quand le soft ne fait rien de spécial), et qu'un soft devienne lent ou irrégulier : dans ce cas on ferme l'appli en question, le cpu rechute, on relance et tout redevient normal.

Autre chose, un vieux reflex sur Mac : j'affiche l'horloge avec les secondes. Si l'écoulement devient irrégulier ou gèle, c'est que le Mac est vraiment trop solicité, ou instable et qu'il risque de planter sous peu.

Il y a aussi la jauge cpu/disque de PT.

Il n'y aurait pas d'histoire de 'mauvais' codec/QT pour la video qui pourrait poser ce genre de problème sous PT ?

Ca peut aussi venir de plugs non mis à jour (UB) et tirant trop de ressources, de ram insuffisante (mais je suppose qu'il y a 2 ou 3 Go d'installés ?), ou d'un 'bug' passager comme ça peut arriver parfois au niveau de l'audio : on redémarre la session, ça continu, on redémarre PT, et c'est réglé...

Voilà, pas de solution, mais peut-être un début de piste ?

Re: RE: Pt lit mais sans l

Publié : 11 juil. 2007, 05:56
par davidvranken
Salut Lukas, merci de ta réponse,

je pense en effet qu'il s'agit d'un bug de passage (la jauge cpu/disque de PT ne montrait presque pas de vert - la puissance de ces petites machines est soit dit en passant tout à fait impressionante)

Ce n'est arrivé qu'une fois et sur une toute petite session. J'ai pourtant travaillé 2 mois sur ce système et sur des sessions plus importantes sans que le problème ne soit apparu (y compris avec des sessions comportant jusqu'à une dizaine de videos découpées en morceaux dans le pro tools)

Ce qui m'étonne le plus (et qui m'agace parfois), c'est l'irrégularité des problèmes. Les choses deviennent plus difficiles à cerner. Ca remarche, on est contents et on laisse les problèmes derrière soit ...

J'ai trouvé un autre monteur sur LE 7.3 G5 qui avait les mêmes problèmes (incluant les problèmes de fades)

d

Ps : à l'installation, j'ai enregistré une minute sur les 48 pistes en 24/96, découpé les pistes en petits morceaux, puis j'ai monté les petits morceaux aléatoirement pour faire travailler le disque et le Cpu, tout tournait sans aucun problème, un tout tout petit effort pour la machine (3Go en effet)

Publié : 11 juil. 2007, 13:01
par Toyo
Ici PT 7.3.1 cs2 HD (2 ET3) sur G5 bi proc 2,6ghz PPC : on avait des soucis infernale d'import audio qui pouvait durer jusqu'à 5 min montre en main :shock: , idem pour certaines ouvertures fermetures de sessions. Après un coup de fil à la hotline selon laquelle on était les seuls (au monde ?) à avoir ce type de problème, on nous a conseillé un reset de toutes les préfs et éventuellement une réinstall du système. Et effectivement le reset des préfs à tout remis dans l'ordre.
Seul bug qui persiste : l'enregistrement qui se "mute" tout seul alors que la piste est toujours en rec obligeant carrément à relançer pro tools, plutot cassebonbon.

Publié : 11 juil. 2007, 17:04
par Lµkas
Sur le Quad (G5) j'avais aussi quelques problèmes du genre avec PT au départ, mais PT n'était pas encore optimisé pour le quadri-proc (et également une première réponse de Digi comme quoi j'étais le seul, puis qu'ils allaient régler les problèmes au fil des MÀJ).

Les problèmes ont surtout été quelques plantages, les procs qui se mettaient à saturer sans raison... sans compter les problèmes que beaucoup d'entre nous avons connu lors du passage à la 7, concernant les imports par exemple...

Depuis, mises à jour OS/PT/plugs, une ré-install complète système/applications bien propre, et surtout 16 Go de ram, et résultat, plus aucun problème de ce genre sur cette machine depuis à peu près un an. Je crois que c'est le fait d'avoir tout réinstallé proprement, et en faisant soigneusement toutes les mises à jours, qui a porté ses fruits. Alors bien sûr, je garde un Backup complet de la config "100% seine", des fois que la roue tourne en plein projet, et je me méfie comme de la peste des mises à jour pleines de surprises...

Tiens... un ami m'a récemment sorti, mot pour mot, cette même phrase :
qui m'agace parfois), c'est l'irrégularité des problèmes. Les choses deviennent plus difficiles à cerner. Ca remarche, on est contents et on laisse les problèmes derrière soit ...
Ca agace, et ça fait 10-15 ans que c'est comme ça... ce sont les 'bons côtés' de l'informatique..... On ne peut jamais être sûr que tout soit nickel et le reste, et ça rend parano (syndrome OS 9 : copies de sauvegardes dans tous les sens, backup auto à tout va, pomme s, pomme s, pomme s, on fini par attraper des tocs, et toujours une autre machine seine et opérationnelle prête à prendre immédiatement le relais en cas de "grillade"... ). Mais les bénéfices sont tellement plus grands que les soucis, et les config désormais tellement plus stable et performantes, qu'au final, bénis soient Pro Tools et les Mac. :)

Ravis d'avoir échangé ces quelques mots avec toi David. ;)

Publié : 11 juil. 2007, 19:21
par Dorian
J'utilise Pro Tools depuis la 3 (aieaieaie, quand j'y repense, qu'est ce que c'était mauvais!), et je dois dire que je n'ai jamais eu un système aussi stable que maintenant avec la 7.3(.1cs3) sous OS X.4.9... Sur un Mac Pro avec 5Go de RAM (au delà ça me semble juste inutile, à moins de ne jamais rebooter sa machine, hein Lukas ;) ).
Je n'utilise même pas de partition système dédiée audio, comme bcp le font ici, et j'ai un tas d'autres softs qui sont installés et/ou qui tournent en tache de fond... Et bien zéro souci...
Pourtant il s'agit de relativement grosses sessions (48 pistes jusqu'à 64 canaux), l'addon DV Toolkit 2 / Digitranslator 2, et quelques plugs très gourmands (Altiverb notamment), Soundminer en fond, etc. Mais pas d'instru virtuel à part un sampler... Souvent les pbs viennent des plugins.

Mon dernier gros bogue en date, c'était un fonctionnement tout à fait normal de PT (ouverture tout ça), sauf qu'aucun son ne sortait par l'interface Digi (mBox)... Crête-mètres ok en visu, mais pas de son, juste un message imbittable à la fermeture de session (les éternelles erreurs .cpp). Seul remède, l'effacement total des prefs / databases, comme d'hab dans 99% des cas... D'ailleurs, l'outil ultime pour faire ça en 2 secondes : ProTools Pref and Database Helper...

Pro Tools est devenu une monstrueuse "usine à gaz", faut pas s'étonner que des choses coincent, comme chez tous les copains d'ailleurs.
Mais perso PT LE roule mieux que jamais en ce moment :) .

Bye.