Sound Designers

Bonsoir a tous,

Désespéré, je viens chercher de l'aide sur votre fofo... Je viens d'acheter une M-box mini avec pro tool fournit. J'ai bien suivit les indications en anglais tous ça, et d'ailleurs je suis parvenu à installer le logiciel sans encombre. Mais voila lorsque je tente d'ouvrir le logiciel une fenêtre s'ouvre: "Error 13001" rien de plus!


A l'aide...

ah oui je n'ai pas internet explorer

Regarde déjà par là (en anglais, désolé). C'est une erreur générique difficile à résoudre sans plus d'informations...
http://duc.digidesign.com/showthread.php?t=133039

Tu es sous Windows 7 ? Quelle version de Pro Tools LE ? Faut donner plus d'infos...

Bye.

Quand tu écris "je n'ai pas internet explorer" c'est qu'il n'est pas installé ou que tu ne peux pas l'ouvrir (parce que pro tools et ie8 sont incompatibles)
sur le site digi:
Results - (out of about NaN total matching pages) for Error 13001
avec ce lien tu pourras peut être cerner un peu mieux tes pbs:
http://avid.custkb.com/avid/app/selfser ... ity15=1409
a+

j'ai désinstallé ie car j'ai vu que ça pouvai être à l'origine de l'erreur.

je suis sur vista et j'ai installé PT 8.

Merci pour vos réponse mais le premier lieu c vraiment un pavé en english et le second n'a rien donné...

C dingue ça acheter un logiciel la peau des fesses et galérer pour l'installe.

Mais merci encore. Personne ici n'a rencontré le même problème?

Béh non, ici Pro Tools 8 sous Windows XP (sur un Mac en Bootcamp !), car j'ai absolument pas confiance en Vista... Windows 7 à la limite...
Tu devrais faire jouer le support Digidesign (e-mail), en leur donnant le maximum d'infos sur ta config.

Bye.

Même réponse contact le SAV.
Même par téléphone c'est gratuit il me semble si tu viens de l'acheter.

ok bon, merci pour votre aide en tout cas

(jspr kil est bien ce logiciel au moins ^^)

Hourra!! Bon alors pour ceux qui comme moi ont, ou auront l'erreur 13001:

Clic droit sur le raccourci PT8 puis "propriété" puis "compatibilité" puis cocher "exécuter en tant qu'admin"

Voila ensuite le logiciel plante à la première ouverture mais je l'ai réouvert puis attendu, attendu (un peu long) et là, miracle il ma demandé ma clef!!
(ça me fait pareil sur ma version piratée de CS dès ke je vais sur un nouveau monde et que j'ajoute un bot, il charge pdt masse de temps et après c bon... Je suis pas un boss de l'info mais c grâce a ça que j'ai eu l'idée d'attendre patiemment!)

Ensuite aucun problème; je m'amuse comme un petit fou ^_^

C'est cool d'avoir fait un petit feedback, c'est pas si courant !

Bye.

PS : par contre pour tout ce qui est crackounet, évitez d'en parler ici sur SDO, cela ne nous regarde pas .