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Euphonix - Perdu mon password

Publié : 10 juin 2010, 20:22
par Mix7
Bonsoir,

voilà comme d'habitude, ... j'ai oublié mon password, celui pour accéder à mon compte Euphonix.
Cela ne devrais pas poser de problème ... et bien si !

Voilà que je "reset" mon password, sans jamais recevoir de mail me dévoilant mon nouveau sésame.
C'est bien les trucs automatiques mais faut-il encore que cela fonctionne !

Aucune réponse d'Euphonix of course ... et là on fait comment ?

Raaaaaa, ce post pour passer ma rage :x

A+

Publié : 10 juin 2010, 20:45
par Larkflight
moi j'y connais pas grand chose à ces trucs de riches ;) mais sur la page:
http://www.euphonix.com/artist/support/myeuphonix/

on peut lire:

Still having log-in problems?
Please call +1 650 798-6155 (between 8:00 AM and 12:00 AM (midnight) Pacific Standard Time, seven days a week). You can also click here for registration problem email support and a representative will get back to you as soon as possible with assistance - please be sure to specify the trouble you're having.

Avec le décalage horaire aux usa tu peux tenter le coup ce soir....

Publié : 11 juin 2010, 13:56
par Mix7
Bon comme le silence radio se poursuit ...

Si une bonne âme passe par ici, je lui demanderais bien de me contacter pour éventuellement me communiquer le fichier suivant "EuControl Software Package Version 2.5.5" disponible à cette adresse :
http://www.euphonix.com/artist/support/downloads.php

Merci d'avance

PS : 137mb !!!

Publié : 12 juin 2010, 11:27
par opotar
Je l'ai si tu veux, dis moi comment te le fournir...

Publié : 12 juin 2010, 16:20
par Mix7
Merci à Opotar pour son coup de pouce !

A+

Publié : 12 juin 2010, 19:27
par 2at8
J'ai eu à un moment le même problème. Je me suis re-inscrit sur le site.

Publié : 13 juin 2010, 09:51
par Mix7
Oui en faite, il est possible de se ré-inscrire avec le même n° de série !
Etrange !

A+