Sound Designers

Bonjour,

Depuis l'installation de mountain lion et malgré le téléchargement des derniers drivers motu, je me retrouve face au problème suivant :

Lorsque je démarre mon mac, un message kernel apparaît et il faut 2 voir 3 tentatives pour que mon mac démarre normalement. Cette erreur arrive uniquement lorsque ma motu ultralite mk3 hybrid est branchée. Au départ je pensais que ma carte son avait un dysfonctionnement, mais il s'agit peut être uniquement d'un problème de compatibilité entre le nouveau système d'exploitation et ma motu.

Voici ma config :

Processeur : Mpb retina 2,6 ghz intel core i7
Mémoire : 16 Go 1600 Mhz DDR3

Le message kernel associé lorsque mon mac arrive enfin à démarrer est le suivant :


Interval Since Last Panic Report: 355982 sec
Panics Since Last Report: 21
Anonymous UUID: 9DB0C86C-0511-4F79-94D9-EE4AA7F72FCC

Mon Aug 20 17:41:08 2012
panic(cpu 0 caller 0xffffff802aeb7b95): Kernel trap at 0xffffff7fabd0067a, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000040, CR3: 0x000000002d8f8000, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff7fabb2b4b0, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0xffffff7fabb27be8
RSP: 0xffffff81fe8b3d00, RBP: 0xffffff81fe8b3d30, RSI: 0xffffff804d210980, RDI: 0xffffff804d322e60
R8: 0x0000000000000008, R9: 0x0000000000000008, R10: 0xffffff804e222300, R11: 0xffffff802b2479f0
R12: 0xffffff804e1b2200, R13: 0xffffff81fe8b3d00, R14: 0xffffff804d566000, R15: 0xffffff804e25a8c8
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7fabd0067a, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000040, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81fe8b39a0 : 0xffffff802ae1d5f6
0xffffff81fe8b3a10 : 0xffffff802aeb7b95
0xffffff81fe8b3be0 : 0xffffff802aece4ad
0xffffff81fe8b3c00 : 0xffffff7fabd0067a
0xffffff81fe8b3d30 : 0xffffff802b232997
0xffffff81fe8b3d40 : 0xffffff802b230949
0xffffff81fe8b3d80 : 0xffffff802b22f21b
0xffffff81fe8b3dc0 : 0xffffff802b22ee17
0xffffff81fe8b3e30 : 0xffffff802b23047c
0xffffff81fe8b3e40 : 0xffffff7fabb0a440
0xffffff81fe8b3e70 : 0xffffff7fabed7a05
0xffffff81fe8b3eb0 : 0xffffff7fabedb140
0xffffff81fe8b3ee0 : 0xffffff7fabedb646
0xffffff81fe8b3f40 : 0xffffff7fabed6d71
0xffffff81fe8b3f60 : 0xffffff802ae3dcae
0xffffff81fe8b3fb0 : 0xffffff802aeb2677
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOUSBFamily(5.1.6)[3D499FAA-A5C4-3ED8-BF37-3B561ED21D64]@0xffffff7fabaf7000->0xffffff7fabb4cfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[8C9E06A4-13D0-33F5-A377-9E36F0ECC229]@0xffffff7fab44d000
com.apple.driver.AppleUSBHub(5.1.6)[8577551C-B188-36C3-B76C-FC2D1DBB3F32]@0xffffff7fabecd000->0xffffff7fabee0fff
dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(5.1.6)[3D499FAA-A5C4-3ED8-BF37-3B561ED21D64]@0xffffff7fabaf7000
com.motu.driver.FireWireAudio(1.6)[00000000-0000-0000-0000-000000000000]@0xffffff7fabca7000->0xffffff7fabd28fff
dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(5.1.6)[3D499FAA-A5C4-3ED8-BF37-3B561ED21D64]@0xffffff7fabaf7000
dependency: com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.8.0)[D1352214-72F1-3433-A3E4-5AD161D9A50B]@0xffffff7fabb66000
dependency: com.apple.iokit.IOAudioFamily(1.8.9fc9)[FCB6B5D9-28D3-37BB-917C-F77C3B2CF2F8]@0xffffff7fabbed000
dependency: com.apple.iokit.IOFireWireFamily(4.5.5)[A045A111-194F-3E54-A63E-E015DC69B862]@0xffffff7fabc23000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
12A269

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.0.0: Sun Jun 24 23:00:16 PDT 2012; root:xnu-2050.7.9~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 8D5F8EF3-9D12-384B-8070-EF2A49C45D24
Kernel slide: 0x000000002ac00000
Kernel text base: 0xffffff802ae00000
System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 4100581054
last loaded kext at 3065840712: com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.3.0f2 (addr 0xffffff7facf42000, size 16384)
loaded kexts:
com.motu.driver.FireWireAudio 1.6 54199
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 2.3.0f2
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.0f2
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.0.9f8
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.0f2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f8
com.apple.GeForce 8.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.2d0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.2.6
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.2.6
com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.3
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 8.0.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 8.0.0
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 235.4
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 235.4
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 235.4
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.2.0
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.1.6
com.apple.driver.AppleSDXC 1.2.2
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.2.5b3
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 600.15.20
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.4.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.1.5
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 1.1.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.6
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.6
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.2
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.0f2
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.9f8
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource 1.1.8
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 1.8.5
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc9
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.nvidia.nvGK100hal 8.0.0
com.apple.NVDAResman 8.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.3d11
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.0f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.0f2
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.2.6
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.2.0d16
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.4
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.4
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.5
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 235.7
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.0.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.1.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.6.0
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.0.3
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
com.apple.iokit.IO80211Family 500.15
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.2.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.6
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 344
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: MacBookPro10,1, BootROM MBP101.00EE.B00, 4 processors, Intel Core i7, 2.6 GHz, 16 GB, SMC 2.3f32
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In, 512 MB
Graphics: NVIDIA GeForce GT 650M, NVIDIA GeForce GT 650M, PCIe, 1024 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D5434314753364D465238432D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xEF), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.81.20)
Bluetooth: Version 4.0.9f8 10405, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM512E, 500,28 GB
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1a100000 / 2
USB Device: Ext HDD 1021, 0x1058 (Western Digital Technologies, Inc.), 0x1021, 0x1a120000 / 4
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8510, 0x1a110000 / 3
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1d100000 / 2
USB Device: UltraLite mk3, 0x07fd, 0x0002, 0x1d110000 / 6
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2512, 0x1d180000 / 3
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0263, 0x1d182000 / 5
USB Device: BRCM20702 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x1d181000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8286, 0x1d181300 / 9

Je ne sais pas si il y a des personnes compétentes pour pouvoir déchiffrer ce message mais il faut savoir que cela arrive seulement lorsque je branche ma motu ultralite mk3 hybrid comme indiqué précédemment.

Merci à vous tous!

à vue du nez, c'est bien le driver MOTU qui chie dans la colle...

as tu réparé tes autorisations ? as tu passé un coup d'Onyx ? essaye de créer un compte sur lequel tu te loggerais dès le démarrage pour essayer... ca permettrait de vérifier avec un compte presque vierge, qu'il n'y a pas une autre extension impliqué dans le bazar...

Bonjour,

J'ai effectué les réparations du disque (est ce bien ça dont tu parles?). J'ai entièrement effacé les drivers de ma carte son (tous les fichiers système com.motu etc...+ les applications de bases) mais le pb persiste.

Je me tate vraiment pour changer de carte son.

J'espère juste que ce n'est pas un pb matériel de mon nouveau mbp. Pour vérifier cela j'ai effectué un apple hardware test qui ne m'a trouvé aucune erreur. Est ce que ce test est fiable a 100%? J'ai effectué un test étendu.

Merci.

Es tu certain d'avoir installé le bon driver ? …

Je te recommande d'installer celui ci d'abord :

MOTU Universal Audio Install for Mac OS X 10.4
5 je sais il est pour 10.4 , mais cette version incorpore une gestion du Fw Mac.

Redemarrage ..

Puis cette version ( celle que tu as deja probablement telechargee )
MOTU Universal Audio Installer for Mac OS X
This package (version 1.6.54199) installs updated Mac OS X drivers and software for all MOTU FireWire, USB, Hybrid, and PCI-424 audio interfaces.

Assures toi qu'au moment de l'installation ta carte Motu soit éteinte…
J'utlise depuis longtemps les produits Motu, je n' ai jamais eu de souci de driver, bien sùr un souci pt tjrs se produire..
Eventuellement change le cable Fw ..

Je ne comprends pas tout...
Le log n'indique rien de spécial, il faudrait celui qui précède le kernel panic pour que ce soit utile.
D'autres questions, tu utilises l'interface en USB on est d'accord (le MBP Retina n'ayant plus de FW, sauf à utiliser un adaptateur Thunderbolt) ?
As tu essayé de brancher l'interface APRES que le boot soit terminé ?
Tu as d'autres périphériques connectés ?
Tu dis que l'interface marchait bien sur la même machine en Lion "tout court" (je ne sais plus si ce Mac a été fourni avec cet OS) ? Donc tu pars d'un install de Mountain Lion vierge, ou c'est une update justement ?

Le mieux à mon sens, ce serait quand même que tu contactes le support MOTU. Mountain Lion est encore jeune, c'est un peu la roulette russe quand aux compatibilités hardware, surtout sur le Retina...

Je vais fournir d'autres info :

Ce qui précède le kernel panic :

1) Un affichage de ce message kernel panic lorsque la pomme apparaît au démarrage. Une partie seulement du message kernel panic apparaît dc au dessus du fond d'écran gris à gauche de la pomme.

2) Après le message d'erreur est le suivant : "votre ordinateur a redémarré en raison d’un problème. Veuillez appuyer sur un touche ou attendre le redémarrage de la machine"

Il faut alors un à trois essais pour que mon mac démarre comme si il forçait le démarrage malgré le pb. Il reboot le temps d'arriver à démarrer.

D'autres questions, tu utilises l'interface en USB on est d'accord (le MBP Retina n'ayant plus de FW, sauf à utiliser un adaptateur Thunderbolt) ?

J'utilise en effet une interface usb pour l'instant car je n'ai pas encore commandé l'adaptateur thunderbolt firewire.

As tu essayé de brancher l'interface APRES que le boot soit terminé ?

Oui et dans ce cas je ne vois pas de pb apparaître. Mais sachant que je fais 60 dates par ans avec mainstage, je ne peux pas me permettre du moindre bug à cause de la carte son. Disons que malgré cela je ne suis pas tt à fait tranquille ^^

Tu as d'autres périphériques connectés ?

Le bug apparaît avec ou sans les autres périphériques (2 claviers akai+pédalier behringer fcb1010)

Tu dis que l'interface marchait bien sur la même machine en Lion "tout court" (je ne sais plus si ce Mac a été fourni avec cet OS) ? Donc tu pars d'un install de Mountain Lion vierge, ou c'est une update justement ?

Ce bug apparaît de manière aléatoire au démarrage dc je ne peux pas certifier que celui ci marchait au début avec lion car j'ai du brancher ma carte deux fois seulement avant de faire cette MAJ mountain lion.

Merci pr tes conseils.