Plus de vidéo suite à l'installation de Média Comp

[J Bright]

Bonjour à tous

Je suis sur un montage son à l'image
J'utilise Protools 12.7.1 en natif sur un iMac
Mon fichier vidéo est un DNxHD 45
Tout fonctionnait très bien avant que je n'installe Media composer first
Depuis Le moteur vidéo de protools ne fonctionne plus. Il ne lit plus les vidéo et ralentit considérablement la machine. Quand je le désactive protools refonctionne tout à fait normalement mais sans vidéo

J'ai jeté les préférences PT, j'ai désinstallé Media comp, puis réinstallé protools, J'ai débranché les 2 moniteurs et utilisé le seul écran de l'iMac et le problème persiste
J'ai ouvert d'anciennes sessions et le problème est le même

Quelque chose a du être modifier dans l'OS mais ça me dépasse complètement

Voici ma config :
OS Sierra 10.12.6
iMac (21,5 pouces, fin 2013) 3,1 GHz Intel Core i7, RAM :8 Go 1600 MHz DDR3
Carte graphique : NVIDIA GeForce GT*750M 1024 Mo
Carte son RME Babyface

Quelqu'un peut il m'éclairer ?

[bengeron]

Éclairer non.
Juste te dire que j’avais eu le même problème.
Je ne sais plus comment je l’ai résolu ...
Il me semble juste en dés installant média composer First.

C’est quand même débile, c’est la même boîte...

[J Bright]

Hello Ben

malheureusement la désinstall n'a rien changé

oui c'est un comble, j'étais assez confiant en installant avid

[Brotools]

Juste pour le test, as tu essayé avec d’autres codecs, un ProRes ou un h264 par exemple?

[J Bright]

Bonjour Brotools

oui j'ai essayé le H264 et c'est pareil
Il importe la vidéo, affiche l'image mais elle reste figée à la lecture
La lecture est très lente, jusqu' a 2 sec de latence pour démarrer sur une session très light

Je doit être opérationnel pour mercredi, je m'apprête à réinstaller Sierra mais ça ne m'enchante pas du tout

[bougon1er]

Et en mettant à jour le logiciel cuda nvidia machin chose ?

[J Bright]

Hello Bougon1er

je suis sur Mac OS Sierra, et il ne me propose aucune mise à jour de ce type

[Papalou]

Il y a des règles très stricts de co-installation de ProTools et Media Composer (versions compatibles et ordre d'installation des logiciels). Faire une recherche sur le net ou le site Avid avec des termes comme "ProTools and Media Composer co-installation" devrait t'éclairer.

[J Bright]

Merci pour cette piste Papalou

Après consultation de la page de connaissances Avid
http://avid.force.com/pkb/articles/en_U ... o-Tools-11
Les installations ont été faites dans le bonne ordre, Protools puis Media comp
cependant la version de media composer first 2019.12n'est pas indiquée dans le tableau de compatibilité avec PT12.7.1
Je remarque que j'ai le problème normalement rencontré sur windows
"[MCDEV-6686] Pro Tools Video Engine fails to launch after uninstalling Media Composer 8.7.0 (Windows only)"

Je poursuis mes recherches

[J Bright]

Merci beaucoup Papalou

cette piste était effectivement la bonne
Voici ce que j'ai trouvé dans un autre forum anglophone :

I've just spent the whole morning trying to figure out why I couldn't get video playback to work. I managed to enable the video playback engine, and I could even see individual frames of the video when paused, However when I hit play, there was a delay, and then I would get audio playback, but the video would stay frozen.

I had recently installed Media Composer on the same machine, and then I remembered seeing something online about issues with co-installs. So, after a bit of digging, I narrowed the problem down to:

MacHD – Library – Application Support – Avid – AVX2_Plug-ins

Inside that folder is a file called OpenIO_NDI.acf. When I get rid of that, everything works normally in Pro Tools again!

It's a pretty lousy bug on the part of Avid.

Just wanted to post that in case others run into the same issue and can avoid butting your head against a wall for hours!

Donc il suffit juste de jeter ce fichier OpenIO_NDI.acf que le désinstalleur n'a pas supprimé et tout redevient normale


Quel soulagement