carte HD accel morte

[JUAN]

Voila bonjours a tous , cela fait 6 mois maintenant que je bosse sur le dernier HD3 et cette semaine , 1 carte HD accel viens de tomber en rade.... ( retour chez Digi.......)

[xyz]

et ? c'est quoi la question ? tiens-nous au jus ça peux être intéressant ....

[Ritz]

C'est assez halluciant pour être cité

[xyz]

je comprend pas, parce que c'est une grosse carte bien chère de chez Digi alors elle ne devrait pas tomber en panne ? comme toutes machines même très chère les pannes peuvent arriver c'est la vie....

par contre ce qui m'intéresse c'est la manière du suivis par digi de ta panne Juan, donc si tu peux mettre ici l'avancée de la chose ça c'est intéressant non ?

a+ et désolé

[JUAN]

oui effectivement XYZ il n'y avait pas de question particuliere juste un gros etonnement .Mais je vous tiens au courant pour l'echange ( delai de 10 jours en echange standard ). Il y a quand meme un point negatif c'est que la nouvelle carte n'est pas garantit 1 ans mais les 6 autres mois restant donc en admettent que je n'ais pas de bol ,si elle plant dans le 7 mois et bien je l'ais dans l'OS..........

[xyz]

c'est ça les joies de la politique Digi et c'est ce qui ma fait quitté protools et le HD y'a 8 ans déjà et j'en suis fort content mais je ne critique pas la qualité des produits et du soft juste leur manière de procéder qui est totalement débile comme toujours

[JUAN]

bonne nouvelle la carte de remplacement est arrivée mardi et installé aujourd'hui et biensur tous fonctionne mais comme je le disais plus haut, la garantie ne repart que pour les 6 dernier mois restant......

[xyz]

ouf je suis content pour toi et pour la garantie c'est normal pas mal de monde pratique de la sorte mais pas très correct, ils auraient pu faire geste surtout que tu possède un HD3 avec pas mal de cartes accel si j'ai bien compris mais bon un geste commercial de la part de Digi je dis humhum


a+ et bon job