Euphonix - Perdu mon password

Mix7 · Message non lu par **Mix7** » 10 juin 2010, 20:22

Bonsoir,

voilà comme d'habitude, ... j'ai oublié mon password, celui pour accéder à mon compte Euphonix.
Cela ne devrais pas poser de problème ... et bien si !

Voilà que je "reset" mon password, sans jamais recevoir de mail me dévoilant mon nouveau sésame.
C'est bien les trucs automatiques mais faut-il encore que cela fonctionne !

Aucune réponse d'Euphonix of course ... et là on fait comment ?

Raaaaaa, ce post pour passer ma rage

A+

Larkflight · Message non lu par **Larkflight** » 10 juin 2010, 20:45

moi j'y connais pas grand chose à ces trucs de riches

mais sur la page:
http://www.euphonix.com/artist/support/myeuphonix/

on peut lire:

Still having log-in problems?
Please call +1 650 798-6155 (between 8:00 AM and 12:00 AM (midnight) Pacific Standard Time, seven days a week). You can also click here for registration problem email support and a representative will get back to you as soon as possible with assistance - please be sure to specify the trouble you're having.

Avec le décalage horaire aux usa tu peux tenter le coup ce soir....

Mix7 · Message non lu par **Mix7** » 11 juin 2010, 13:56

Bon comme le silence radio se poursuit ...

Si une bonne âme passe par ici, je lui demanderais bien de me contacter pour éventuellement me communiquer le fichier suivant "EuControl Software Package Version 2.5.5" disponible à cette adresse :
http://www.euphonix.com/artist/support/downloads.php

Merci d'avance

PS : 137mb !!!

opotar · Message non lu par **opotar** » 12 juin 2010, 11:27

Je l'ai si tu veux, dis moi comment te le fournir...

Mix7 · Message non lu par **Mix7** » 12 juin 2010, 16:20

Merci à Opotar pour son coup de pouce !

A+

2at8 · Message non lu par **2at8** » 12 juin 2010, 19:27

J'ai eu à un moment le même problème. Je me suis re-inscrit sur le site.

Mix7 · Message non lu par **Mix7** » 13 juin 2010, 09:51

Oui en faite, il est possible de se ré-inscrire avec le même n° de série !
Etrange !

A+